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Desde el Centro Receptor de Alarmas se controla y gestiona la seguridad tanto de viviendas, como de negocios e industrias. La actividad realizada por el personal del Centro Receptor comprende la recepción y verificación de la señal de alarma:
Recepción
El sistema de alarma emite señales de emergencia o de control. En ambos casos, el aviso se recibe automáticamente en la Receptora, se registra y pasa al ordenador central para que un operador pueda gestionarla en función de qué tipo se trate.
Las señales tratadas habitualmente desde la Central son:
Alarmas reales: robo, atraco o fuego.
Ayudas de toda índole.
Controles técnicos permanentes (frío, calor, conexión / desconexión, etc.).
Averías de cualquier tipo.
Verificación
Cuando el operador recibe una señal en su estación, efectúa las comprobaciones necesarias para identificarla como una emergencia real o una falsa alarma (ayudas, averías, etc.). Las alarmas por robo, atraco o fuego se comunican al personal competente, mientras que las falsas alarmas se archivan para su posterior consulta.
Trabajamos con las empresas Blackstar y Cray Proelsa, S.L..
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